隐私政策

我们处理的信息

我们会处理账户与会话标识、任务提示词和设置、积分与支付记录、服务日志，以及你主动提交的文件或文字。使用图片工具时，浏览器可能会在上传前创建本地预览。

提交内容如何处理

远程处理开始前需要登录。提交的图片、提示词、设置和生成结果采用账户隔离访问，用于完成请求并显示任务历史。内容只会发送给执行对应任务所需的 AI 处理服务商。

保留期限与删除

上传的图片资源配置为最多 7 天后过期；生成结果资源和任务历史记录配置为最多 30 天后过期。出于安全、财务记账、争议处理或法律义务，运行日志、账户记录与支付记录可能需要保留更长时间。

你可以要求提前删除符合条件的账户数据。若备份、防欺诈或法律要求仍需保留有限记录，从活动系统删除后，这些记录可能不会立即全部消失。

分析与服务提供商

我们使用 Google Analytics 了解访问和产品使用情况，并使用第三方服务完成登录、支付、存储、交付和 AI 处理。我们不会出售个人数据；服务商只接收完成相应服务所需的信息，并可能依据其适用条款进行处理。

安全与跨境处理

我们使用访问控制、HTTPS 和账户隔离的任务记录来降低未经授权访问的风险，但任何在线服务都无法保证绝对安全。服务商可能位于不同国家，因此信息可能在你所在国家以外处理，并适用相应的保障措施。

你的选择

你可以发送邮件至 clroai@clroai.com，申请访问、更正或删除符合条件的账户数据；在提供相关控制的位置，也可以通过浏览器或同意设置限制统计分析。请提供账户关联邮箱，但不要发送密码或登录令牌。

未成年人和政策更新

ClroAi 不面向在其所在地无法依法同意使用在线服务的未成年人。产品或法律要求变化时，我们可能更新本政策；页面顶部日期代表当前版本。